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個人情報の取扱について

「株式会社池田商店/ジュエラーイケダ」(以下「当社」)ではお客さまに当社をご利用して頂く際に、お客さまの「氏名」 「住所」「電話番号」「e-mailアドレス」などのお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」)を開示して頂きま す。尚、当社は個人情報に関する法令を遵守し、以下に示すポリシーのもとで個人情報の保護に努めます。


個人情報の利用目的について



当社は個人情報を以下の目的で利用いたします。

1.お客さまに当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴やお客さまの「氏名」「住所」「e-mailアドレス」などの連絡先情報を利用します。
2.お客さまからのご要望、お問い合わせに回答するために、お客さまの「氏名」「住所」「e-mailアドレス」などの連絡先情報を利用します。
3.当社のサービス向上や改善を行うために、お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用しますが、「秘密保持契約」を締結した第三者以外には開示、提供しません。  但し、法令で定めた用件で公的機関(裁判所、警察など)より正規の開示または提供要請があった場合には、この限りではありません。


個人情報の管理・共有について



当社は以下の体制で個人情報を管理します。

・個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
・個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護に努めます。
・システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意しアクセス権限管理を実施します。
尚、アカウントとパスワードは漏洩、滅失のないよう厳重に管理します。
・サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除します。
・お客さまへのサービスを提供するにあたり必要となる個人情報を、「秘密保治契約」を結んでいる業務提携企業などに提供する場合がございます。


個人情報の開示について



当社はお客さまの同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
但し、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・ユーザーの注文情報を「秘密保治契約」をしている業務提携企業に転送する場合
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当社は、個人情報の一層の保護を図るため、もしくは法令制定や変更等に伴って個人情報保護方針を予告無く改訂または変更をすることがあります。
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